Metody płatności
W Evialumesair udostępniamy płatności kartami płatniczymi i kredytowymi za pośrednictwem procesu płatności dostępnego podczas składania zamówienia.
Aktualnie dostępne metody płatności są wyświetlane klientowi na etapie finalizacji zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Akceptowane metody płatności
W zależności od dostępności w procesie płatności zamówienie może zostać opłacone przy użyciu następujących kart:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
JCB
-
Discover
-
Diners Club
Dostępność konkretnej karty może zależeć od aktualnych ustawień procesu płatności, kraju wydania karty, banku lub innych czynników związanych z autoryzacją płatności.
Ostateczna lista dostępnych metod płatności jest zawsze przedstawiana podczas składania konkretnego zamówienia.
Jak dokonać płatności
Aby opłacić zamówienie:
-
Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka.
-
Przejdź do procesu składania zamówienia.
-
Podaj informacje wymagane do realizacji zamówienia i dostawy.
-
Wybierz dostępną metodę płatności.
-
Wprowadź wymagane dane płatnicze bezpośrednio w zabezpieczonym procesie płatności.
-
Sprawdź podsumowanie zamówienia.
-
Potwierdź płatność zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas procesu płatności.
W przypadku konieczności dodatkowej autoryzacji płatności należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez system płatniczy lub wydawcę karty.
Po pomyślnym zakończeniu i potwierdzeniu płatności zamówienie może zostać przekazane do dalszej realizacji.
Bezpieczeństwo płatności
Dane płatnicze należy wprowadzać wyłącznie w odpowiednim formularzu płatności udostępnionym podczas składania zamówienia.
Ze względów bezpieczeństwa nie należy przesyłać danych karty płatniczej pocztą elektroniczną ani przekazywać ich telefonicznie.
W szczególności nie należy przekazywać za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu ani innych kanałów kontaktu:
-
pełnego numeru karty płatniczej;
-
kodu CVV/CVC;
-
kodów autoryzacyjnych;
-
haseł;
-
danych logowania do bankowości internetowej;
-
innych poufnych danych uwierzytelniających.
Jeżeli otrzymasz wiadomość z prośbą o przesłanie takich danych w związku z zamówieniem lub płatnością, nie przekazuj tych informacji. W przypadku wątpliwości skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie Kontakt.
Nieudana płatność
Jeżeli płatność nie powiedzie się, sprawdź informacje wyświetlone podczas procesu płatności i upewnij się, że wymagane dane zostały wprowadzone prawidłowo.
Niektóre płatności mogą zostać odrzucone przez bank lub wydawcę karty z przyczyn niezależnych od naszego sklepu. W takiej sytuacji możesz skontaktować się z bankiem lub wydawcą karty w celu wyjaśnienia przyczyny odrzucenia płatności.
Jeżeli problem nadal występuje, możesz skontaktować się z nami w sprawie zamówienia.
W wiadomości dotyczącej problemu z płatnością warto podać numer zamówienia oraz treść komunikatu o błędzie, jeżeli taki komunikat został wyświetlony.
Nie przesyłaj nam pełnego numeru karty, kodu CVV/CVC, hasła ani innych poufnych danych płatniczych.
Potwierdzenie płatności
Po pomyślnym zakończeniu płatności informacje dotyczące zamówienia mogą zostać przekazane na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Potwierdzenie płatności lub zamówienia nie powinno być traktowane jako prośba o przekazanie dodatkowych danych karty za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
Jeżeli konieczne będzie wykonanie dodatkowej czynności związanej z płatnością, odpowiednie instrukcje zostaną przedstawione w ramach właściwego procesu płatności.
Płatność a realizacja zamówienia
Zamówienie jest przekazywane do standardowej realizacji po pomyślnym zakończeniu i potwierdzeniu wymaganej płatności.
Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
Czas przygotowania zamówienia jest niezależny od czasu transportu po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.
Szczegółowe informacje dotyczące przygotowania zamówienia, wysyłki i przewidywanego czasu transportu znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.
Cena i koszty płatności
Przed finalizacją zamówienia klient otrzymuje informacje dotyczące ceny produktów, kosztów dostawy oraz innych kosztów, które mają zastosowanie do danego zamówienia.
Dostępne metody płatności są przedstawiane podczas procesu składania zamówienia.
Jeżeli w związku z wybraną metodą płatności mają zastosowanie dodatkowe koszty, odpowiednia informacja jest przedstawiana przed zakończeniem zamówienia.
Klient nie powinien ponosić kosztów, które nie zostały odpowiednio przedstawione przed dokonaniem zakupu.
Refundacje
Jeżeli zgodnie z obowiązującymi zasadami klientowi przysługuje zwrot środków, refundacja jest co do zasady realizowana przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że zastosowanie ma inne rozwiązanie przewidziane przez obowiązujące przepisy lub uzgodnione z klientem.
Rzeczywisty czas zaksięgowania zwróconych środków może zależeć od banku, wydawcy karty lub dostawcy usług płatniczych.
Informacje dotyczące anulowania zamówień, ustawowego prawa odstąpienia od umowy, zwrotów i refundacji znajdują się w odpowiednich politykach dostępnych na naszej stronie internetowej.
Dokonanie płatności nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Ochrona praw konsumenta
Korzystanie z określonej metody płatności nie wpływa na prawa konsumenta wynikające z obowiązujących przepisów.
W szczególności dokonanie płatności nie ogranicza praw związanych z odstąpieniem od umowy, zwrotem należnych płatności, reklamacją ani niezgodnością towaru z umową.
Szczegółowe informacje dotyczące praw konsumenta znajdują się w Regulaminie oraz Polityce zwrotów i refundacji.
Kontakt w sprawie płatności
Jeżeli masz pytanie dotyczące płatności lub napotkasz problem podczas składania zamówienia, możesz skontaktować się z nami:
E-mail: assist@evialumesair.com
Telefon: +1 (410) 583-2746
Godziny obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET
W przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia warto podać jego numer oraz adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.
Nie przesyłaj pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, hasła ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
Evialumesair
Evialumesair
Strona internetowa: evialumesair.com
Adres: 412 N Linwood Ave,Baltimore,MD 21224,United States