Polityka ochrony danych osobowych

Poniżej znajduje się tekst po zastosowaniu ustalonych zamian.

1. Cel i zakres polityki

Niniejsza Polityka ochrony danych osobowych określa podstawowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej Evialumesair oraz składaniem i realizacją zamówień przez konsumentów w Polsce.

Dokument przedstawia informacje dotyczące zasad ochrony danych osobowych, celów przetwarzania danych, podstaw prawnych przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą.

Polityka ta powinna być czytana łącznie z Polityką prywatności oraz Polityką cookies obowiązującymi w naszym sklepie internetowym.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO/GDPR), w zakresie, w jakim przepisy te mają zastosowanie.

Dane osobowe powinny być:

  • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;

  • zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;

  • ograniczone do zakresu niezbędnego do realizacji określonego celu;

  • prawidłowe i aktualizowane w razie potrzeby;

  • przechowywane przez okres odpowiedni do celu ich przetwarzania oraz obowiązków prawnych;

  • chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze strony internetowej oraz od czynności wykonywanych przez użytkownika.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sytuacji możemy przetwarzać informacje niezbędne do realizacji zamówienia, kontaktu z klientem oraz obsługi posprzedażowej.

Mogą to być w szczególności:

  • imię i nazwisko;

  • adres dostawy;

  • adres poczty elektronicznej;

  • numer telefonu;

  • informacje dotyczące zamówienia;

  • informacje dotyczące płatności i realizacji zamówienia;

  • informacje przekazane przez klienta podczas kontaktu ze sklepem;

  • informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, jeżeli są one gromadzone w ramach stosowanych rozwiązań technicznych.

Nie prosimy klientów o przekazywanie pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, haseł ani innych zbędnych danych uwierzytelniających za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  • realizacji i obsługi zamówień;

  • przygotowania i dostarczenia zakupionych produktów;

  • obsługi płatności;

  • kontaktowania się z klientem w sprawach związanych z zamówieniem;

  • obsługi zwrotów, refundacji, reklamacji i innych spraw posprzedażowych;

  • odpowiadania na pytania przesyłane przez klientów;

  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;

  • ochrony praw i interesów administratora w zakresie dozwolonym przez prawo;

  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej;

  • zarządzania zgodami dotyczącymi plików cookies, jeżeli mają zastosowanie;

  • prowadzenia działań analitycznych lub marketingowych wyłącznie w zakresie i na podstawie dopuszczonej przez obowiązujące przepisy.

Zakres i sposób przetwarzania danych zależą od konkretnego celu oraz sytuacji użytkownika.

5. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych może odbywać się na podstawie jednej lub kilku podstaw prawnych przewidzianych przez RODO.

W zależności od konkretnego celu podstawą prawną może być:

  • konieczność wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy;

  • konieczność wypełnienia obowiązku prawnego;

  • zgoda osoby, której dane dotyczą;

  • prawnie uzasadniony interes administratora, jeżeli jest on zgodny z obowiązującymi przepisami i nie narusza nadrzędnych praw lub wolności osoby;

  • inna podstawa prawna przewidziana przez obowiązujące przepisy.

Podstawa prawna jest ustalana w zależności od celu oraz charakteru konkretnego przetwarzania.

6. Przetwarzanie danych związanych z zamówieniem

Jeżeli klient składa zamówienie w naszym sklepie, określone dane są niezbędne do prawidłowej realizacji zamówienia.

Dane mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • przyjęcia i potwierdzenia zamówienia;

  • przygotowania produktu do wysyłki;

  • organizacji dostawy;

  • obsługi płatności;

  • kontaktu dotyczącego zamówienia;

  • obsługi zwrotów i refundacji;

  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia może być warunkiem zawarcia lub wykonania umowy.

7. Dane dotyczące płatności

Płatności za zamówienia są realizowane za pośrednictwem metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia.

Dane płatnicze są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi płatności i potwierdzenia transakcji.

Ze względów bezpieczeństwa nie należy przesyłać nam pocztą elektroniczną ani przekazywać telefonicznie pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, hasła ani danych logowania do bankowości internetowej.

8. Dane przekazywane usługodawcom

W celu prawidłowego prowadzenia sklepu internetowego określone dane mogą być przekazywane usługodawcom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji konkretnego celu i zgodne z obowiązującymi przepisami.

Może to dotyczyć w szczególności podmiotów świadczących usługi związane z:

  • obsługą płatności;

  • dostawą i transportem zamówień;

  • funkcjonowaniem strony internetowej;

  • obsługą systemów informatycznych;

  • komunikacją z klientami;

  • obsługą techniczną;

  • innymi usługami niezbędnymi do prowadzenia sprzedaży internetowej.

Zakres przekazywanych danych powinien być ograniczony do informacji niezbędnych do wykonania określonej usługi.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z funkcjonowaniem sklepu dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazanie powinno odbywać się zgodnie z wymaganiami RODO dotyczącymi transferów danych do państw trzecich.

W zależności od konkretnej sytuacji mogą mieć zastosowanie odpowiednie mechanizmy prawne i zabezpieczenia przewidziane w RODO.

Informacje dotyczące konkretnych transferów danych powinny odpowiadać rzeczywistym rozwiązaniom stosowanym w sklepie.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

Okres przechowywania może zależeć od rodzaju danych oraz celu ich przetwarzania.

Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi zwrotów, reklamacji, rozliczeń oraz spełnienia obowiązków prawnych.

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna pozwalająca na ich dalsze przetwarzanie.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać między innymi:

  • prawo dostępu do danych osobowych;

  • prawo do uzyskania kopii danych;

  • prawo do sprostowania nieprawidłowych danych;

  • prawo do uzupełnienia danych niekompletnych;

  • prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;

  • prawo do ograniczenia przetwarzania;

  • prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO;

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania;

  • prawo do wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

  • prawa związane ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji i profilowaniem, jeżeli mają zastosowanie.

Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji. Ich zakres zależy od podstawy prawnej i charakteru konkretnego przetwarzania.

12. Wycofanie zgody

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, osoba, która udzieliła zgody, może ją wycofać.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wycofanie zgody nie musi prowadzić do usunięcia wszystkich danych, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest wymagane lub dozwolone na podstawie innego przepisu prawa.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Zakres stosowanych środków bezpieczeństwa może zależeć od rodzaju przetwarzanych danych, celu przetwarzania oraz poziomu ryzyka.

Nie należy przekazywać za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów komunikacji danych, które nie są potrzebne do rozpatrzenia danej sprawy.

14. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies i podobne rozwiązania techniczne w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny, zapamiętywania ustawień, analizy korzystania ze strony lub realizacji innych funkcji, jeżeli są one stosowane.

Informacje dotyczące rodzajów plików cookies, ich celów oraz zasad zarządzania zgodą znajdują się w naszej Polityce cookies.

W przypadku plików cookies, których wykorzystanie wymaga zgody użytkownika, zgoda jest zarządzana zgodnie z obowiązującymi przepisami.

15. Dane osób małoletnich

Nasza strona internetowa oferuje produkty z kategorii wyposażenia domu i mebli konsumentom w Polsce i nie jest przedstawiana jako usługa przeznaczona wyłącznie dla dzieci.

Jeżeli w określonych okolicznościach przetwarzane są dane osoby małoletniej, zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeżeli w ramach określonego procesu stosowane jest zautomatyzowane podejmowanie decyzji lub profilowanie podlegające przepisom RODO, użytkownik otrzyma odpowiednie informacje wymagane przez obowiązujące przepisy.

Zakres praw związanych z takim przetwarzaniem zależy od konkretnego procesu oraz podstawy prawnej.

17. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, może skorzystać z przysługujących jej środków ochrony prawnej.

W Polsce organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Osoba, której dane dotyczą, może skontaktować się z administratorem w celu wyjaśnienia sprawy lub realizacji przysługujących jej praw, a także może skorzystać z prawa do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

18. Zmiany w Polityce ochrony danych osobowych

Niniejsza polityka może być aktualizowana w przypadku zmian funkcjonalności sklepu, sposobu przetwarzania danych, stosowanych rozwiązań technicznych lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej Evialumesair.

Data ostatniej aktualizacji: 16 września 2026 r.

19. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO lub niniejszej polityki można skontaktować się z nami:

Evialumesair

E-mail: assist@evialumesair.com

Telefon: +1 (410) 583-2746

Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 CET

Adres: 412 N Linwood Ave,Baltimore,MD 21224,United States

Strona internetowa: evialumesair.com

Dostawa: cała Polska

20. Powiązane dokumenty

Informacje dotyczące ochrony danych należy czytać łącznie z innymi dokumentami obowiązującymi w sklepie.

Polityka prywatności zawiera szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej, składaniem zamówień oraz kontaktem z klientem.

Polityka cookies zawiera informacje dotyczące stosowania plików cookies i zarządzania zgodą na ich wykorzystanie.

Polityka wysyłki i dostawy określa zasady dotyczące realizacji oraz dostarczania zamówień.

Polityka zwrotów i refundacji określa zasady dotyczące zwrotów produktów i zwrotu środków.

Polityka anulowania zamówień określa zasady dotyczące anulowania zamówień.